Términos y Condiciones del Sitio Web “Toi Et Moi” operado por Belleza y Salud Natural Tamar SAS
Fecha de la última actualización: Enero 25 de 2024
Bienvenido al sitio web de comercio electrónico “Toi Et Moi”, propiedad de Belleza y Salud Natural Tamar SAS, identificada con NIT 901749777 – 8. Lea detenidamente los siguientes términos y condiciones antes de utilizar nuestro sitio web. Al acceder y utilizar nuestro sitio, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones.
Definiciones:
“Toi Et Moi”: Hace referencia al sitio web de comercio electrónico operado por Belleza y Salud Natural Tamar SAS.
“Nosotros” o “Nuestra”: Se refiere a Belleza y Salud Natural Tamar SAS, la entidad legal propietaria de “Toi Et Moi”.
“Usuario”: Cualquier persona que acceda y utilice el sitio web.
Uso del Sitio:
Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted garantiza ser mayor de edad y tener la capacidad legal para celebrar contratos.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
Productos y Servicios:
Descripción de productos: Proporcionamos descripciones detalladas de nuestros productos con el fin de ofrecer información precisa. Sin embargo, no garantizamos la exactitud total de dicha información.
Precios:
Nos reservamos el derecho de modificar, cambiar o agregar las tarifas vigentes, en cualquier momento.
Los precios e impuestos de los productos ofrecidos en este sitio web son los mismos a nivel nacional.
Las promociones que se ofrecen a través de nuestro sitio web tienen una duración determinada, la cual se indicará dentro de las comunicaciones e información sobre éstas.
Todos los precios publicados en este sitio web incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA).
Pedido y Pago:
Al realizar un pedido, usted acepta proporcionar información precisa y completa.
Nos reservamos el derecho de modificar, cambiar o agregar las tarifas vigentes, en cualquier momento.
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Las promociones que se ofrecen a través de nuestro sitio web tienen una duración determinada, la cual se indicará dentro de las comunicaciones e información sobre éstas.
Todos los precios publicados en este sitio web incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA).
Medios de envío:
BELLEZA Y SALUD NATURAL TAMAR SAS despacha sus pedidos a través de empresas de transporte nacional garantizando la seguridad y cobertura en el servicio.
Tiempos de entrega:
El tiempo de entrega en promedio de los pedidos es de 3 a 4 días hábiles* para las ciudades principales (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena De Indias, Bucaramanga y Manizales) y hasta 10 días hábiles para otras zonas de Colombia.
**En fechas especiales y como día sin IVA, los tiempos de entrega pueden cambiar de 3 a 10 días hábiles.
El tiempo de entrega se cuenta en días hábiles, los pedidos realizados los sábados, domingos y festivos empieza a contar el tiempo hasta el próximo día hábil.
Los pedidos se empiezan a despachar en las horas de la mañana si tu compra es después del mediodía el tiempo de entrega empieza a contar al día siguiente, siempre y cuando sea en un día hábil.
Los pedidos realizados en fechas de alto tráfico comercial o por condiciones climáticas que afecten las carreteras se pueden tomar hasta los 10 días hábiles para las ciudades principales y para zonas más lejanas hasta 21 días hábiles.
Seguimiento del pedido:
Recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu número de guía para que puedas hacer trazabilidad del pedido y la información del operador logístico para su consultar en su página WEB.
Direcciones de entrega
Es importante que al momento de ingresar la dirección de entrega verifiques que es correcta la ciudad, barrio, y número del apartamento o casa, asegura que tienes la información completa, de esta manera recibirás tu pedido en los tiempos estipulados.
En caso de que quieras cambiar la dirección de entrega o alguna novedad con el recibo de tu pedido Comunícate a la línea +57 3052705600 o al correo electrónico toiinfomoi@gmail.com.
Horario: lunes a viernes 8:00am a 12:00pm – 2:00pm a 5:00pm
Costo del envío:
El cargo por gastos de envío tendrá un costo de $12.000, éste es un valor promedio. Por compras iguales o superiores a $150.000 será gratis.
Devoluciones y Reembolsos:
Consulte nuestra política de devoluciones para obtener información detallada sobre los procedimientos y requisitos.
Privacidad:
Consulte nuestra política de privacidad para comprender cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.
Propiedad Intelectual:
Todos los contenidos del sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, son propiedad exclusiva de Belleza y Salud Natural Tamar SAS y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
Manejo de la imagen de “Toi et Moi”:
Está prohibido el uso de la imagen de Toi Et Moi con fines comerciales, no es permitida la reproducción de imágenes o información de este sitio con fines de: publicación, transmisión, distribución o exhibición ya sean con fines de venta.
Ley Aplicable:
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cambios en los Términos:
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio.
